空港でのお仕事!グラウンドスタッフ
ちゃん
海外旅行に行く時に、空港で対応してくれる方々を知りませんか?
くん
はい!キャビンアテンダントの方ですかね〜?
あ、空港で対応してくれる方はキャビンアテンダントさんではなく、グラウンドスタッフさんなんです!
なるほど!違うお仕事だったんですね!
もっと詳しく知りたいです〜!
1. グラウンドスタッフのお仕事
グラウンドスタッフはよくGSと呼ばれてもいます。英語の表記だとGround Staffになりますね。
このお仕事の役割としては空港で勤務する航空会社の地上職員となり、実際は空港内の地上で勤務する全てのスタッフを意味しています。航空整備士やマーシャラー、ローダーなどの業務も含まれますね。
一般的にはこのグラウンドスタッフさんは航空会社の制服を身にまとい、空港カウンターなどで飛行機をご利用になるお客様への接客業務に従事することが多いですね。詳しくはチェックイン、ゲート事務、発券事務、手荷物受取場事務など色々なお仕事をされます!
なるほど〜!
飛行機に乗るまで、空港内でいろいろなな対応をしてくれる方がグラウンドスタッフさんなんですね!
そうなんです!海外旅行に行かれる際には空港で必ず会う方たちですね!
英語力とどんな関係があるんですか?
国際線の場合、日本人のお客さんだけではなくいろいろな国籍の方がいらっしゃいます!
対応のためには英語でコミュニケーションをする必要があるんです〜
2. グラウンドスタッフになるために必要な英語レベルは?
毎日、外国籍のお客さんを対応しないといけないグラウンドスタッフとは、どれくらいの英語力を求められるのでしょうか?
目安は英検2級、もしくはTOEIC 550点以上です!
その例としてJALスカイさん・ANAエアポートサービスさんは募集要項に「英検2級、もしくはTOEIC 550点以上の英語力があることが望ましい」と書かれています。
現場にてスムーズなコミュニケーションが必要とされるので、出来るだけしっかりと英語勉強しておくのをおすすめします!
なるほど!
TOEICスコア550点ならどれくらいのレベルなのか想像もつかないです💦
満点が990点で、2018年基準大学生の平均点数が567点なので、そこまでは高い点数ではないと思いますよ〜!
お〜!わかりやすい!
満点に近い点数じゃないとダメかなーと思っていました笑
TOEICの勉強をしよう!
英語力を身につけるために、最初に思い浮かぶのはやはり語学留学ですよね。
ただ、経済的にも負担になるし、働いていると時間が取れないのが現実だと思います。
留学が難しい方の場合、どうやって英語勉強をすればよいでしょうか?
最近だと時間の制約もなく、好きな時間に授業を受けられるオンライン講座が人気ですね!ご自身のレベルに合わせて好きな時間帯にいつでも受けられるのがメリットだと思います。
文法や単語などは独学でも十分できると思いますが、それが難しい方ならオンライン講座をおすすめします!また、スピーキングに関しても電話で受けられるクラスなどもあるので、昔みたいに塾に行く必要もなくなっています。
あとは空いている時間に英語圏のドラマを見たり、音楽を聞くのも英語に慣れるためにはよい方法だと思います!楽しく勉強できますよ。
なるほど!
学校、会社に通いながら塾に行くのは難しいと思っていたんですが、最近はオンライン講座があるから楽ですね!
はい!自分のレベルに合わせて、好きな時に受けられるし、他人のことも気にしなくていいので、集中しやすいと思います!
4. TOEIC550点以上を目指すには
- 主催/運営:一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会
- 受験料: 6,490円(税込み)
- 受験資格:特になし
- 実施時期:TOEIC L&Rは年10回(1・3・4・5・6・7・9・10・11・12月)
- 全国約80都市で実施
- 試験時間:リスニング 約45分、リーディング 75分
先ほど、グラウンドスタッフになるためにはTOEICスコア550点以上は必要と説明した通り、書類選考に通ることはもちろん、現場にてスムーズに業務を行うためにはそれ以上のスコアを取っておくのをおすすめします。
では、TOEIC550点以上をとるためには何からすればよいのでしょうか?
- TOEIC基本単語の暗記
- 基本文法の暗記
- 公式問題集で練習
個人的にはこの3つが大事かと思います!TOEICの教科書等を見ると必須単語がまとまってあるので、それは必ず覚えましょう。
また、基本文法ですが、レベルとしては中学レベルに近いと思います。TOEICに良く出る問題を理解するためにはこれくらいの基本文法をマスターしておきましょう。
単語や文法がある程度出来たら、公式の問題集をリピートしながら時間内にすべての問題を解いていく必要があります。当日だと緊張してしまうケースも多いので、事前に時間の設定をしながら問題を解く練習をしておきましょう!
なるほど!
この3つのポイントを頭の中に入れておきます!!
絶対ではないけど個人的な経験によるとあのやり方なら550点以上はとれると思いますよ!