営業

どんなお仕事？

企業はその多くが、自社オリジナルの製品を、商品・技術・情報・サービスといったさまざまな形で販売をして利益を得ます。

一般的に営業職はそれらの製品を多くの人に認知してもらい、魅力を伝え、契約や購入へつなげることがミッションです。

また、顧客企業の課題を解決するための企画・提案を行う「企画営業」や、新規セールスではなく既存顧客と継続的に信頼関係を維持する「ラウンダー」など、さまざまなスタイルがあります。

製品や業務内容は企業によりますが、自身が会社の代表となり、顧客と良好なコミュニケーションを取らなければならないことは共通しています。

どんな人が向いている？

基本的に「人と接して」「人の懐に入り込んで」業務を行うため、人が好きで会話を楽しめたりコミュニケーションを取ることが好きな人、フットワーク軽く動き回れる人に向いています。

目標やノルマが設定されている場合もありますが、チャレンジ精神や向上心がある人にはやりがいがあるでしょう。

未経験からのチャレンジもしやすい職種ですので、異業種での転職を考える人は「営業職」を入口に考えてみるのもよいかもしれません。

仕事のやりがい・メリット

製品やサービスはどれだけ品質がよくても、顧客の認知のための活動をしなければ販売や契約には結びつきません。

営業は企業の根幹の利益を生み出す、企業の生命線ともいえる仕事ですので、目標やノルマを達成したときは「自分の働きが会社を支えている」とやりがいを感じるでしょう。

また、顧客が自分に信頼や感謝の気持ちを寄せてくれていることを感じる瞬間など、日々小さなやりがいが積み重なるうちに、その楽しさにハマってしまう仕事です。

仕事の厳しさ・デメリット

どんなに努力しても契約・購入に至らない…他社に案件を取られてしまう…という悔しい経験は避けて通れません。

落ち込むだけでは前に進みませんので、その失敗を次にどう生かすか、素早く頭を切り替えるタフさが必要です。

また目標やノルマといった「数字」に迫られる時は、精神的に大変かもしれませんが、場数をこなすことで、経験を積むことで力はついていきますので、腐らず真摯に努力を続けることが大切です。

キャリアプランのイメージ

自社・顧客・外部業者など、さまざまな人と接しそれぞれの立場を配慮しながら仕事を進めるため、コミュニケーション能力や情報収集能力、企画力や提案力などが培われます。

経験を積んだ後は、チームリーダー・マネジメント職へとキャリアアップしたり、収入アップや営業スタイルのチェンジを考え転職する人も多いです。

転職については、営業職は会社の生命線であるためあらゆる業界で常に人材ニーズがあり、歩合制で高収入を期待できるものもあります。

営業職で身につく知識や、大きな実績は特にアピール材料となるでしょう。

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